Nunca hemos estado tan conectados y tan desconectados al mismo tiempo. La tecnología digital nos conecta en todo el mundo. Ahora podemos estar físicamente en un solo lugar, incluso cuando estamos mentalmente a miles de kilómetros de distancia: hablando, trabajando o jugando con otros. El teléfono móvil se está volviendo omnipresente en todos los aspectos de la vida en todo el planeta. Y ahora, el Sur Global y el Norte Global están en camino de estar conectados en todas partes, todos los días, para bien o para mal.
Estas conexiones están generando colisiones que se evitaban cuando la distancia separaba a las personas y las ideas. La riqueza se está enfrentando a la pobreza en línea, y la ciencia y la economía occidentales se están reuniendo con el cuerpo-mente-espíritu oriental. Sin embargo…. no todo es uno. La gente se ve azotada, a veces muy dolorosamente, entre el dominio corporativizado de la ciencia y la economía occidentales y, en más y más lugares, un abrazo del bienestar holístico y la unidad con el planeta. Muchas partes del mundo ya no están tan dispuestas a acceder al dominio de Occidente. Por lo tanto, si bien podemos encontrarnos juntos en la nube, los amortiguadores de comprensión y empatía que permiten las relaciones humanas no sólo están desgastadas. Están desgarrados por las crecientes olas de desconfianza cultural y religiosa.
Sin embargo, si bien lo digital puede quitar, también da: la medición, por ejemplo, está entrando en una edad de oro. Los sensores del Internet de las cosas y el 5G están comenzando a permitir un seguimiento preciso del movimiento, la temperatura y la humedad. Eso eventualmente ayudará a mejorar la seguridad alimentaria y la eficiencia en la agricultura, el transporte y el entorno construido, mejorando el bienestar humano. La detección como una herramienta para medir y monitorear el clima y el medio ambiente puede permitirnos administrar mejor nuestro planeta en un momento en que eso se necesita desesperadamente.
La contabilidad digital y el seguimiento en general hoy en día sirven principalmente a las empresas privadas con fines de lucro, haciendo que unas pocas personas se enriquezcan, al tiempo que controlan y limitan las oportunidades de muchos más. Pero si la nube se puede utilizar para beneficiar a la humanidad, tanto la producción como la distribución podrían mejorarse de innumerables maneras, con una nueva precisión. Si tales herramientas se gestionan para el beneficio de todos, será posible marcar las palancas hacia arriba o hacia abajo para muchas funciones importantes en la sociedad, especialmente a nivel subnacional y vecinal.
Sin embargo, por ahora, las divisiones desgarran el tejido humano, inclinando las ganancias hacia cualquier tribu que sepa cómo aprovechar mejor la tecnología digital para ganar el juego de poder. Está a nuestro alcance cambiar esto, pero debemos reunir colectivamente la voluntad para hacerlo.
Tenemos una nueva dimensión, y es la digital. Nuestras primeras incursiones en la dimensión digital con demasiada frecuencia no han mejorado o enriquecido nuestras vidas. Sin embargo, podemos visualizar narrativas digitales hipotéticas, y en efecto guiones gráficos de la vida de las personas, para examinar de antemano el impacto de las intervenciones. La Fundación Grameen, por ejemplo, ayuda a los agricultores a rastrear 822 factores que pueden aumentar los rendimientos de los cultivos en Asia y África en muchos múltiplos. Nuestra intuición del mundo analógico tendrá que evolucionar para servirnos mejor en el ámbito digital, al igual que tomó tiempo aprender a leer y escribir. Se necesitan muchas nuevas utilidades digitales para que cooperemos mejor juntos.
¿Qué entendemos por «hogar en la nube»? En nuestra vida real, física y geográficamente ubicada en el hogar, el trabajo y la familia se han fusionado radicalmente en el último año. Esta convivencia forzada por el Covid podría durar más de lo que imaginábamos. Las vidas más digitales que muchos de nosotros llevamos ahora han llegado antes de lo que esperábamos. Las consecuencias son muchas. El trabajo remoto no sólo ha reducido la necesidad de espacio de oficina, sino que también ha reducido las barreras para migrar para el trabajo. Podemos vivir en la playa de Bali y trabajar cada día con colegas en Bruselas, Brasil o Baltimore, incluso mientras socializamos por la noche o los fines de semana en Bangkok, Barcelona o Bogotá.
Seguramente, todos queremos priorizar el florecimiento colectivo sobre la furia que resultará si el futuro del mundo se define por conflictos entre los maestros digitales y los digitalmente «sin poder». Pero, también, muchos se sienten impotentes, culpan a los demás y encuentran consuelo en quejarse.Ya pasó el tiempo de tal inacción. Es hora de ponerse en marcha, con los ojos bien abiertos, sin negar que el cambio hacia una sociedad más humana y sostenible, por inevitable y muy necesaria que sea, será dolorosa y desigual.
Ahora estamos conectados. El factor humano en los ecosistemas sociales, económicos y de relaciones ya no puede ser ignorado. Podemos ver, medir y modelar estas interacciones. Tenemos una oportunidad increíble de compartir y aprender para que podamos encontrar formas de florecer juntos en nuestro planeta hogar: lo que ese visionario Marshall McLuhan llamó Spaceship Earth.